OfficeMax: I visited your store**** to purchase a ribbon f...
Un OfficeMax avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-291208 de novembre 9, 2017
Contexte du cas de GetHuman-291208
GetHuman:GetHuman-291208 - pouvez-vous dire à nos autres OfficeMax clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-291208:Yup. C'était evening, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté OfficeMax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients OfficeMax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-291208 une liste de problèmes OfficeMax courants)
GetHuman-291208:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-291208 sur le OfficeMax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients OfficeMax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-291208:I visited your store**** to purchase a ribbon for a calculator. The salesperson greeted me shortly after I entered the store and directed me to the location of ribbons. He was also available almost immediately when I needed more help.**However, when I paid the cashier with a $** bill, she gave me change for a $** and argued that she was sure I gave her a ten. Only after she called another employee (manager?) to open her drawer did she discover that I was indeed correct and gave me the $**. I noticed that she had placed my bill in the third till in her drawer and sure enough when the drawer was opened, the $** was in the $** till. While $** is not a huge sum of money, it is important to me in this economy. Furhermore, the cashier not once even apologized for making this error.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant OfficeMax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème OfficeMax?
GetHuman-291208:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-291208:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de OfficeMax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-291208:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres OfficeMax clients?
GetHuman-291208:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour OfficeMax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-291208 tirés de son OfficeMax problème de service client survenu le octobre 31, 2017.