Odeon Cinemas: Took ages to go through options just to then be...
Un Odeon Cinemas avis client de l'utilisateur GetHuman ~annontmous de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~annontmous
GetHuman:~annontmous - pouvez-vous dire à nos autres Odeon Cinemas clients quand votre cas a eu lieu?
~annontmous:Yup. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Odeon Cinemas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Odeon Cinemas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~annontmous une liste de problèmes Odeon Cinemas courants)
~annontmous:"None of those really matches why I wanted to call Odeon Cinemas that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~annontmous sur le Odeon Cinemas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Odeon Cinemas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~annontmous:Took ages to go through options just to then be told the box office was closed. I just want to speak to a humanbeing to sort out a problem with a gift card !!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Odeon Cinemas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Odeon Cinemas?
~annontmous:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~annontmous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Odeon Cinemas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~annontmous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Odeon Cinemas clients?
~annontmous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Odeon Cinemas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~annontmous tirés de son Odeon Cinemas problème de service client survenu le novembre 13, 2017.