Odeon Cinemas: THIS WAS EASY, TALKING TO SOMEONE. AUTOMATED DO...
Un Odeon Cinemas avis client de l'utilisateur GetHuman ~JanP de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~JanP
GetHuman:~JanP - pouvez-vous dire à nos autres Odeon Cinemas clients quand votre cas a eu lieu?
~JanP:Yeah. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Odeon Cinemas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Odeon Cinemas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JanP une liste de problèmes Odeon Cinemas courants)
~JanP:"None of those really matches why I wanted to call Odeon Cinemas that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JanP sur le Odeon Cinemas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Odeon Cinemas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JanP:THIS WAS EASY, TALKING TO SOMEONE. AUTOMATED DOES NOT GIVE YOU OPTION FOR *** ORANGE WEDNESDAYS DISCOUNT. TRYING TO BOOK ON ODEON WEBSITE IS RUBBISH HAVE TRIED THREE DIFFERENT TIMES AND EVERY TIME ENDED UP ON THE TELEPHONE.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Odeon Cinemas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Odeon Cinemas?
~JanP:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JanP:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Odeon Cinemas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JanP:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Odeon Cinemas clients?
~JanP:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Odeon Cinemas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JanP tirés de son Odeon Cinemas problème de service client survenu le novembre 16, 2017.