Ocwen: next time use a bank that you can actually go t...

Un Ocwen avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-262381 de novembre 14, 2017

Contexte du cas de GetHuman-262381

GetHuman:GetHuman-262381 - pouvez-vous dire à nos autres Ocwen clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-262381:Sure. C'était evening, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Ocwen, et si oui, comment?
GetHuman-262381:J'ai utilisé le 800-746-2936 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ocwen sur laquelle j'étais:Ocwen Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ocwen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-262381 une liste de problèmes Ocwen courants)
GetHuman-262381:"Update Account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-262381 sur le Ocwen service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ocwen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-262381:next time use a bank that you can actually go to as opposed to ocwen, foreign customer "service" can be so very frustrating
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ocwen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ocwen?
GetHuman-262381:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-262381:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ocwen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-262381:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ocwen clients?
GetHuman-262381:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ocwen pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-262381 tirés de son Ocwen problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

Ocwen

1.45 sur 5 étoiles | 136 avis
Ocwen AvisNuméro de téléphone de OcwenToutes les Ocwen coordonnées

L'avis de GetHuman-262381 Ocwen

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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I spoke to several people in a third world country who barely spo...I thought I would get the info right away (payoff amount) but it...Worst company I have ever dealt with, hard to understand reps and...Much static and othr noice on the line. Agent's english was poor...Waited ** min. to talk to someone and then they told me to e-mail...no phone number on letter, Can't understand Ocwen located in Indi...I've spoken to this company * times in the past two weeks to get...
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