Ocwen: i need to speak to a human!!! this is ridiculou...
Un Ocwen avis client de l'utilisateur GetHuman ~marsha mclaurin de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~marsha mclaurin
GetHuman:~marsha mclaurin - pouvez-vous dire à nos autres Ocwen clients quand votre cas a eu lieu?
~marsha mclaurin:Yup. C'était morning, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Ocwen, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ocwen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~marsha mclaurin une liste de problèmes Ocwen courants)
~marsha mclaurin:"Eligibility Questions" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~marsha mclaurin sur le Ocwen service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ocwen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~marsha mclaurin:i need to speak to a human!!! this is ridiculous how am i supposed to get a resolution for a problem
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ocwen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ocwen?
~marsha mclaurin:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~marsha mclaurin:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ocwen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~marsha mclaurin:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ocwen clients?
~marsha mclaurin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ocwen pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~marsha mclaurin tirés de son Ocwen problème de service client survenu le novembre 3, 2017.