Ocwen: I got to speak with a nice lady, willing to do...

Un Ocwen avis client de l'utilisateur GetHuman ~Squirrel30x de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Squirrel30x

GetHuman:~Squirrel30x - pouvez-vous dire à nos autres Ocwen clients quand votre cas a eu lieu?

~Squirrel30x:Yup. C'était morning, le novembre 20.

GetHuman:Avez-vous contacté Ocwen, et si oui, comment?

~Squirrel30x:J'ai utilisé le 800-746-2936 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ocwen sur laquelle j'étais:Ocwen Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ocwen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Squirrel30x une liste de problèmes Ocwen courants)

~Squirrel30x:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Squirrel30x sur le Ocwen service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ocwen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Squirrel30x:I got to speak with a nice lady, willing to do the footwork to figure out what was going on, and make better things happen instead.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ocwen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ocwen?

~Squirrel30x:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Squirrel30x:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ocwen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Squirrel30x:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ocwen clients?

~Squirrel30x:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ocwen pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Squirrel30x tirés de son Ocwen problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Ocwen

1.45 sur 5 étoiles | 136 avis

Ocwen Avis Numéro de téléphone de Ocwen Toutes les Ocwen coordonnées

L'avis de ~Squirrel30x Ocwen

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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