Ocwen: I can only call and Middle Eastern people answe...

Un Ocwen avis client de l'utilisateur GetHuman ~Say No to Ocwen de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Say No to Ocwen

GetHuman:~Say No to Ocwen - pouvez-vous dire à nos autres Ocwen clients quand votre cas a eu lieu?
~Say No to Ocwen:Yes. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Ocwen, et si oui, comment?
~Say No to Ocwen:J'ai utilisé le 800-746-2936 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ocwen sur laquelle j'étais:Ocwen Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ocwen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Say No to Ocwen une liste de problèmes Ocwen courants)
~Say No to Ocwen:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Say No to Ocwen sur le Ocwen service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ocwen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Say No to Ocwen:I can only call and Middle Eastern people answer, I truly believe these people hate Americans and want to ruin your life and not assist you in any way. Why is Ocwen hiring people that hate us to serve us?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ocwen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ocwen?
~Say No to Ocwen:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Say No to Ocwen:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ocwen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Say No to Ocwen:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ocwen clients?
~Say No to Ocwen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ocwen pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Say No to Ocwen tirés de son Ocwen problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Ocwen

1.45 sur 5 étoiles | 136 avis

L'avis de ~Say No to Ocwen Ocwen

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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