Oceanic Time Warner Cable: the average goe to rep. Chris, he told be to di...
Un Oceanic Time Warner Cable avis client de l'utilisateur GetHuman ~lori ann de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~lori ann
GetHuman:~lori ann - pouvez-vous dire à nos autres Oceanic Time Warner Cable clients quand votre cas a eu lieu?
~lori ann:Yup. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Oceanic Time Warner Cable, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Oceanic Time Warner Cable courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lori ann une liste de problèmes Oceanic Time Warner Cable courants)
~lori ann:"None of those really matches why I wanted to call Oceanic Time Warner Cable that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lori ann sur le Oceanic Time Warner Cable service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Oceanic Time Warner Cable de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lori ann:the average goe to rep. Chris, he told be to disconnect for ** minutes and will call back, i couldnt anser call qick enough,i called back and Sherry helped me, best service i ever got from oceanic, she solved all my problems on * tvs in less than *** hour i wish all reps, were like Sherry, then i wouldnt mind calling oceanic cable thank you Sherry
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Oceanic Time Warner Cable. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Oceanic Time Warner Cable?
~lori ann:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lori ann:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Oceanic Time Warner Cable à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lori ann:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Oceanic Time Warner Cable clients?
~lori ann:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Oceanic Time Warner Cable pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lori ann tirés de son Oceanic Time Warner Cable problème de service client survenu le novembre 12, 2017.