NutriSystem: The customer service reps answering the phones...

Un NutriSystem avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-334477 de octobre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-334477

GetHuman:GetHuman-334477 - pouvez-vous dire à nos autres NutriSystem clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-334477:Yeah. C'était evening, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté NutriSystem, et si oui, comment?
GetHuman-334477:J'ai utilisé le 800-585-5483 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman NutriSystem sur laquelle j'étais:NutriSystem Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NutriSystem courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-334477 une liste de problèmes NutriSystem courants)
GetHuman-334477:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-334477 sur le NutriSystem service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NutriSystem de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-334477:The customer service reps answering the phones and dealing with problems are good...the only problem is there is only so much they can do, & a major problem (at least for me) is the large amt of wrong & substituted items sent, trying to get NS to ship the items ordered, and the horrible delay in Nutrisystem shipping the replacement products. And, then getting the replacment products (** of them) and find they reshipped the wrong products AGAIN, and oops it's the time for auto ship again....Would I do NS again, NO! Would I recommend NS - NO!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NutriSystem. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NutriSystem?
GetHuman-334477:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-334477:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NutriSystem à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-334477:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NutriSystem clients?
GetHuman-334477:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NutriSystem pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-334477 tirés de son NutriSystem problème de service client survenu le octobre 23, 2017.

NutriSystem

1.00 sur 5 étoiles | 11 avis

L'avis de GetHuman-334477 NutriSystem

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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