NutriSystem: They ripped me off. Their ad is misleading. You...
Un NutriSystem avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ripped de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~Ripped
GetHuman:~Ripped - pouvez-vous dire à nos autres NutriSystem clients quand votre cas a eu lieu?
~Ripped:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté NutriSystem, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NutriSystem courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ripped une liste de problèmes NutriSystem courants)
~Ripped:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ripped sur le NutriSystem service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NutriSystem de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ripped:They ripped me off. Their ad is misleading. You only get **% off you stay with them for more than one month. Be aware of their auto-deleivery. They sent me a second month of food without reminding soon enough. When I said I didn't want the food again they told me they would charge me about half the cost anyway. If I cancelled I would loose the **% off discount, etc., etc. They talked super fast and claimed they did send me e-mails which I never got.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NutriSystem. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NutriSystem?
~Ripped:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ripped:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NutriSystem à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ripped:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NutriSystem clients?
~Ripped:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NutriSystem pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ripped tirés de son NutriSystem problème de service client survenu le novembre 5, 2017.