Norwegian Cruise Line: I cruised Boston to Bermuda on May...
Un Norwegian Cruise Line avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mkazes de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Mkazes
GetHuman:~Mkazes - pouvez-vous dire à nos autres Norwegian Cruise Line clients quand votre cas a eu lieu?
~Mkazes:Yes. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Norwegian Cruise Line, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Norwegian Cruise Line courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mkazes une liste de problèmes Norwegian Cruise Line courants)
~Mkazes:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mkazes sur le Norwegian Cruise Line service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Norwegian Cruise Line de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mkazes:I cruised Boston to Bermuda on May **-**, ****. *You are chatting with Jessica R. from Portland,OR.*Hi, I'm Jessica a travel enthusiast and cruiser with Norwegian. I look forward to chatting with you!*Jessica R.:Hi, how can I get you cruising today?*Jessica R.:Hi, how can I help you?*Jessica R.:Is anyone there?*Visitor:I am looking at going in March **-** range southern or western Carib from Miami port or fampa or New Orleans what's the cheapest balcony price? I am leaning towards royal Caribbean because of an ongoing major issue with NCL on Boston to Bermuda cruise way back may ** to **, **** and we brought a new family to ncl and a horrible experience in one bar -- a certain NCL employee secretly brought on board a man who had no ticket , got drunk at a bar, hit on and find led our wives etc my ncl latitude * is ******Jessica R.:I am so sorry to hear you had such a horrible experience.*Jessica R.:There are a few western Caribbean cruise options some are * day some *.**********:*****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Norwegian Cruise Line. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Norwegian Cruise Line?
~Mkazes:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mkazes:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Norwegian Cruise Line à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mkazes:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Norwegian Cruise Line clients?
~Mkazes:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Norwegian Cruise Line pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mkazes tirés de son Norwegian Cruise Line problème de service client survenu le novembre 17, 2017.