Norton AntiVirus: While I was waiting for my chat with a Norton T...

Un Norton AntiVirus avis client de l'utilisateur GetHuman ~Don'tWantAds de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~Don'tWantAds

GetHuman:~Don'tWantAds - pouvez-vous dire à nos autres Norton AntiVirus clients quand votre cas a eu lieu?
~Don'tWantAds:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Norton AntiVirus, et si oui, comment?
~Don'tWantAds:J'ai utilisé le 800-927-3991 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Norton AntiVirus sur laquelle j'étais:Norton AntiVirus Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Norton AntiVirus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Don'tWantAds une liste de problèmes Norton AntiVirus courants)
~Don'tWantAds:"Cancel Membership" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Don'tWantAds sur le Norton AntiVirus service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Norton AntiVirus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Don'tWantAds:While I was waiting for my chat with a Norton Tech Support guy, I looked at Norton's privacy policy, and realized that Norton has supplied my email address to about a hundred companies so they can send me ads. I think this is absolutely reprehensible behavior from Norton's, whom I contacted for help, not to be sold off to pitchmen so they can hawk me junk. **I will never buy anything from Norton again. Thanks for the betrayal.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Norton AntiVirus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Norton AntiVirus?
~Don'tWantAds:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Don'tWantAds:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Norton AntiVirus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Don'tWantAds:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Norton AntiVirus clients?
~Don'tWantAds:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Norton AntiVirus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Don'tWantAds tirés de son Norton AntiVirus problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Norton AntiVirus

3.39 sur 5 étoiles | 106 avis

L'avis de ~Don'tWantAds Norton AntiVirus

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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