Nokia: They didn't answer ********
Un Nokia avis client de l'utilisateur GetHuman ~lopez lealye de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~lopez lealye
GetHuman:~lopez lealye - pouvez-vous dire à nos autres Nokia clients quand votre cas a eu lieu?
~lopez lealye:Sure. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Nokia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nokia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lopez lealye une liste de problèmes Nokia courants)
~lopez lealye:"Lost or Stolen Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lopez lealye sur le Nokia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nokia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lopez lealye:They didn't answer ********
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nokia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nokia?
~lopez lealye:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lopez lealye:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nokia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lopez lealye:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nokia clients?
~lopez lealye:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nokia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lopez lealye tirés de son Nokia problème de service client survenu le novembre 21, 2017.