Nokia: I posted a prior comment about having to call t...
Un Nokia avis client de l'utilisateur GetHuman ~Doesnt Work after 2 Months de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Doesnt Work after 2 Months
GetHuman:~Doesnt Work after 2 Months - pouvez-vous dire à nos autres Nokia clients quand votre cas a eu lieu?
~Doesnt Work after 2 Months:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Nokia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nokia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Doesnt Work after 2 Months une liste de problèmes Nokia courants)
~Doesnt Work after 2 Months:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Doesnt Work after 2 Months sur le Nokia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nokia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Doesnt Work after 2 Months:I posted a prior comment about having to call twice to get a return label and instructions on how to return a Nokia Camera Grip. I was assured that I would have an email by the end of that day. That was Thursday. Today is Saturday and they are closed. I have to wait at least another two days, and then who knows how much longer to return the $**.** * month old grip that won't charge. Their customer service, as far as I am concerned, is non-existent.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nokia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nokia?
~Doesnt Work after 2 Months:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Doesnt Work after 2 Months:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nokia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Doesnt Work after 2 Months:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nokia clients?
~Doesnt Work after 2 Months:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nokia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Doesnt Work after 2 Months tirés de son Nokia problème de service client survenu le novembre 15, 2017.