Nokia: I am trying to call in regards if my tablet bei...
Un Nokia avis client de l'utilisateur GetHuman ~Wyld de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Wyld
GetHuman:~Wyld - pouvez-vous dire à nos autres Nokia clients quand votre cas a eu lieu?
~Wyld:Yup. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Nokia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nokia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Wyld une liste de problèmes Nokia courants)
~Wyld:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Wyld sur le Nokia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nokia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Wyld:I am trying to call in regards if my tablet being fixed. They said they would call me the next day and I never got a call. And not only that, the phone line doesn't work when I try to call them back.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nokia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nokia?
~Wyld:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Wyld:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nokia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Wyld:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nokia clients?
~Wyld:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nokia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Wyld tirés de son Nokia problème de service client survenu le novembre 23, 2017.