Nissan USA: Customer rep said I was doing the right thing t...

Un Nissan USA avis client de l'utilisateur GetHuman ~Michael619 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Michael619

GetHuman:~Michael619 - pouvez-vous dire à nos autres Nissan USA clients quand votre cas a eu lieu?
~Michael619:Sure. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Nissan USA, et si oui, comment?
~Michael619:J'ai utilisé le 800-647-7261 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Nissan USA sur laquelle j'étais:Nissan USA Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nissan USA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Michael619 une liste de problèmes Nissan USA courants)
~Michael619:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Michael619 sur le Nissan USA service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nissan USA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Michael619:Customer rep said I was doing the right thing to file a complaint first with the local dealer and then call her back if unresolved.*There was a problem with ending the lease on one car and buying another. *The number *** *** **** was great, got right through to a person.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nissan USA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nissan USA?
~Michael619:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Michael619:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nissan USA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Michael619:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nissan USA clients?
~Michael619:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nissan USA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Michael619 tirés de son Nissan USA problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Nissan USA

3.38 sur 5 étoiles | 58 avis

L'avis de ~Michael619 Nissan USA

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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