Newegg: Did not have to wait on the line because they d...
Un Newegg avis client de l'utilisateur GetHuman ~Markuz226 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Markuz226
GetHuman:~Markuz226 - pouvez-vous dire à nos autres Newegg clients quand votre cas a eu lieu?
~Markuz226:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Newegg, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Newegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Markuz226 une liste de problèmes Newegg courants)
~Markuz226:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Markuz226 sur le Newegg service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Newegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Markuz226:Did not have to wait on the line because they do a call-back. When they did called me back, the representative went above and beyond to help me with my issue very quickly. Even send me return labels that I do not deserve per policy. I will give * stars if available.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Newegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Newegg?
~Markuz226:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Markuz226:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Newegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Markuz226:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Newegg clients?
~Markuz226:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Newegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Markuz226 tirés de son Newegg problème de service client survenu le novembre 14, 2017.