Netspend: this company is rediculous!!!!! after finding o...

Un Netspend avis client de l'utilisateur GetHuman ~haley de novembre 3, 2017

Contexte du cas de ~haley

GetHuman:~haley - pouvez-vous dire à nos autres Netspend clients quand votre cas a eu lieu?
~haley:Yes. C'était evening, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Netspend, et si oui, comment?
~haley:J'ai utilisé le 866-387-7363 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Netspend sur laquelle j'étais:Netspend Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netspend courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~haley une liste de problèmes Netspend courants)
~haley:"Lost or Stolen Card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~haley sur le Netspend service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netspend de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~haley:this company is rediculous!!!!! after finding out it is $* for debit transactions and $* for ever credit transaction after trying to use my remaining balance at the grocery store i was aggervated to learn they would not let me use MY money that is on my card it takes a very very long time to speak with a representative and you basically have to choose every option in order to speak with one......i will never purchase one of these cards again atleast not with THIS COMPANY-
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netspend. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netspend?
~haley:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~haley:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netspend à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~haley:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netspend clients?
~haley:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netspend pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~haley tirés de son Netspend problème de service client survenu le octobre 29, 2017.

Netspend

3.11 sur 5 étoiles | 115 avis

L'avis de ~haley Netspend

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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