Netspend: Didnt receive card
Un Netspend avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-breeizam de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-breeizam
GetHuman:GetHuman-breeizam - pouvez-vous dire à nos autres Netspend clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-breeizam:Sure. C'était morning, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Netspend, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netspend courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-breeizam une liste de problèmes Netspend courants)
GetHuman-breeizam:"Lost or Stolen Card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-breeizam sur le Netspend service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netspend de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-breeizam:Didnt receive card
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-breeizam:Ordered a netspend card through TurboTax, waited * weeks, called Netspend and was told they would expedite a card, then received an email saying the new card would aerive in ** days. Don't have card number to enter when calling or to make an online account so cany access any customer service reps.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netspend. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netspend?
GetHuman-breeizam:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-breeizam:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netspend à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-breeizam:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netspend clients?
GetHuman-breeizam:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netspend pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-breeizam tirés de son Netspend problème de service client survenu le novembre 29, 2017.