Netspend: says your hours are *am to **pm & its telling m...

Un Netspend avis client de l'utilisateur GetHuman ~Amber Berry de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Amber Berry

GetHuman:~Amber Berry - pouvez-vous dire à nos autres Netspend clients quand votre cas a eu lieu?
~Amber Berry:Yup. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Netspend, et si oui, comment?
~Amber Berry:J'ai utilisé le 866-387-7363 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Netspend sur laquelle j'étais:Netspend Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netspend courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Amber Berry une liste de problèmes Netspend courants)
~Amber Berry:"Lost or Stolen Card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Amber Berry sur le Netspend service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netspend de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Amber Berry:says your hours are *am to **pm & its telling me you are close but you really need to answer the phone and get my freaking card fixed... ..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netspend. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netspend?
~Amber Berry:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Amber Berry:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netspend à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Amber Berry:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netspend clients?
~Amber Berry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netspend pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Amber Berry tirés de son Netspend problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Netspend

3.11 sur 5 étoiles | 115 avis

L'avis de ~Amber Berry Netspend

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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