Netspend: Woke up one morning, went to log into my accoun...
Un Netspend avis client de l'utilisateur GetHuman ~kpnitreal de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~kpnitreal
GetHuman:~kpnitreal - pouvez-vous dire à nos autres Netspend clients quand votre cas a eu lieu?
~kpnitreal:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Netspend, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netspend courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kpnitreal une liste de problèmes Netspend courants)
~kpnitreal:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kpnitreal sur le Netspend service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netspend de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kpnitreal:Woke up one morning, went to log into my account and could not do so. The website wanted me to change my password, but kept giving me an "information not correct error" when I put my personal info in to do so (it was correct). Long story short, the situation was resolved, but I wanted to leave a review because you will WAIT. I have had a positive business relationship with them so far, even with all this. But you should be prepared to wait at least ** mins before you even talk to someone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netspend. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netspend?
~kpnitreal:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kpnitreal:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netspend à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kpnitreal:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netspend clients?
~kpnitreal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netspend pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kpnitreal tirés de son Netspend problème de service client survenu le novembre 15, 2017.