Netspend: WAS UNABLE TO GET A LIVE REP. THEY DONT EVEN HA...
Un Netspend avis client de l'utilisateur GetHuman ~U.HIPPIE de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~U.HIPPIE
GetHuman:~U.HIPPIE - pouvez-vous dire à nos autres Netspend clients quand votre cas a eu lieu?
~U.HIPPIE:Yeah. C'était evening, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Netspend, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netspend courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~U.HIPPIE une liste de problèmes Netspend courants)
~U.HIPPIE:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~U.HIPPIE sur le Netspend service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netspend de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~U.HIPPIE:WAS UNABLE TO GET A LIVE REP. THEY DONT EVEN HAVE **** CUSTOMER SERVICE HAD TO CALL BACK NEXT DAY * MIN. WAIT THEN WHEN NEEDED A SUP. I WAITED **MIN THAT SUP. WAS UNABLE TO HELP...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netspend. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netspend?
~U.HIPPIE:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~U.HIPPIE:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netspend à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~U.HIPPIE:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netspend clients?
~U.HIPPIE:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netspend pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~U.HIPPIE tirés de son Netspend problème de service client survenu le octobre 29, 2017.