Netspend: This Company is A Sorry Excuse for Any Support...
Un Netspend avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tom de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Tom
GetHuman:~Tom - pouvez-vous dire à nos autres Netspend clients quand votre cas a eu lieu?
~Tom:Yes. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Netspend, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netspend courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tom une liste de problèmes Netspend courants)
~Tom:"Activate Card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tom sur le Netspend service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netspend de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tom:This Company is A Sorry Excuse for Any Support They Are Idiots i bought a paypal prepaid master card at Dollar Gen store ****** put ***.** cash *.** was act fee they wouldnt activate it untill i faxed all my personal info ,Which i refused it says No Where That that Is Required, When you buy the card ,I have been lied to * times from several calls They Say it will Take ** days to issue my refund check and it was for ***.** and i would recieve a conformation E mail stating his it never came its been ** days i called today they say it will be ***.** returned i said thats not right no activation has been done i was owed my *** cash not *.** refund fee and *.** activation fee none of those were ever done. STAY AWAY FROM THIS FRAUDLENT COMPANY
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netspend. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netspend?
~Tom:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tom:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netspend à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tom:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netspend clients?
~Tom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netspend pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tom tirés de son Netspend problème de service client survenu le novembre 10, 2017.