Netspend: Operator did not speak "American" English.*But...
Un Netspend avis client de l'utilisateur GetHuman ~mrshawn de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~mrshawn
GetHuman:~mrshawn - pouvez-vous dire à nos autres Netspend clients quand votre cas a eu lieu?
~mrshawn:Sure. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Netspend, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netspend courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mrshawn une liste de problèmes Netspend courants)
~mrshawn:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mrshawn sur le Netspend service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netspend de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mrshawn:Operator did not speak "American" English.*But the call was answered immediately, unlike the *** number on the card which supplies NO option to speak to a human being.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netspend. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netspend?
~mrshawn:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mrshawn:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netspend à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mrshawn:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netspend clients?
~mrshawn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netspend pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mrshawn tirés de son Netspend problème de service client survenu le octobre 28, 2017.