Netspend: I have been on hold on the phone and on the com...
Un Netspend avis client de l'utilisateur GetHuman ~MekanL de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~MekanL
GetHuman:~MekanL - pouvez-vous dire à nos autres Netspend clients quand votre cas a eu lieu?
~MekanL:Yeah. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Netspend, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netspend courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MekanL une liste de problèmes Netspend courants)
~MekanL:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MekanL sur le Netspend service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netspend de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MekanL:I have been on hold on the phone and on the computer for more than ** mins...just need the answer to one question that you all can only answer!!!! this is not good at all!!! and by the comments i've seen I HOPE I CAN UNDERSTAND WHO EVER "FINALLY" ANSWERS THIS CALL!!!!!!! STILL HOLDING AND ITS BEEN **MINS NOW...W..T..F!!!!!! COME ON NOW!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netspend. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netspend?
~MekanL:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MekanL:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netspend à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MekanL:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netspend clients?
~MekanL:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netspend pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MekanL tirés de son Netspend problème de service client survenu le novembre 9, 2017.