Netflix: many many interruptions..alll started this week...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~netson wilkins de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~netson wilkins
GetHuman:~netson wilkins - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~netson wilkins:Yeah. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~netson wilkins une liste de problèmes Netflix courants)
~netson wilkins:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~netson wilkins sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~netson wilkins:many many interruptions..alll started this week after * years...cust serv rep was a know it all and no help whatever
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~netson wilkins:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~netson wilkins:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~netson wilkins:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~netson wilkins:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~netson wilkins tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 18, 2017.