Netflix! What have you done? I brag to people f...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ladyj de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Ladyj
GetHuman:~Ladyj - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~Ladyj:Yes. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ladyj une liste de problèmes Netflix courants)
~Ladyj:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ladyj sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ladyj:Netflix! What have you done? I brag to people for years of the amazing benefits of having Netflix and you go and spoil it! So excited season two of *** is on and you release one episode once a week just like cable!! People love Netflix for the amazing choices and BINGE watching and now you have resorted back in time and acting like typical cable networks! You were new and gave what the people wanted, now your starting to be just like the rest. Very disappointed
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~Ladyj:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ladyj:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ladyj:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~Ladyj:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ladyj tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 15, 2017.