Netflix: call answered in ** seconds, support was excell...

Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~Curtis de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Curtis

GetHuman:~Curtis - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~Curtis:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
~Curtis:J'ai utilisé le 800-585-8131 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Netflix sur laquelle j'étais:Netflix Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Curtis une liste de problèmes Netflix courants)
~Curtis:"Streaming or Download Trouble" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Curtis sur le Netflix service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Curtis:call answered in ** seconds, support was excellent, problem resolved immediately*Give Netflix a ** out of **.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~Curtis:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Curtis:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Curtis:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~Curtis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Curtis tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Netflix

3.85 sur 5 étoiles | 636 avis

L'avis de ~Curtis Netflix

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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