Netflix: They made me wait then*Told me the problem was...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mama mad de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Mama mad
GetHuman:~Mama mad - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~Mama mad :Yes. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mama mad une liste de problèmes Netflix courants)
~Mama mad :"Request a Show" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mama mad sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mama mad :They made me wait then*Told me the problem was in my computer I got the computer checked turned out problems with Netflix after all
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~Mama mad :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mama mad :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mama mad :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~Mama mad :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mama mad tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 11, 2017.