Netflix send a automated response saying:*Your...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jenny de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Jenny
GetHuman:~Jenny - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~Jenny:Yes I can. C'était morning, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jenny une liste de problèmes Netflix courants)
~Jenny:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jenny sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jenny:Netflix send a automated response saying:*Your email has reached an automated mailbox. Email sent to this address does not reach our Customer Service team and will not receive a personal response.** **If you have a question you need answered right away, please visit our online Help Center at http:**www.netflix.com*Help. It covers a wide variety of commonly asked questions.** **If you need to contact a customer service representative please visit http:**www.netflix.com*ContactCustService. ** **Thanks for contacting Netflix.** **Sincerely,**Your Friends at Netflix
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~Jenny:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jenny:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jenny:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~Jenny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jenny tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 3, 2017.