Nelnet Loans: Can never reach a living, breathing human being...
Un Nelnet Loans avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-148131 de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-148131
GetHuman:GetHuman-148131 - pouvez-vous dire à nos autres Nelnet Loans clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-148131:Sure. C'était afternoon, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Nelnet Loans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nelnet Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-148131 une liste de problèmes Nelnet Loans courants)
GetHuman-148131:"Extension" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-148131 sur le Nelnet Loans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nelnet Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-148131:Can never reach a living, breathing human being to assist with my account, or to answer questions. Automated service has customers going in circles.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nelnet Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nelnet Loans?
GetHuman-148131:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-148131:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nelnet Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-148131:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nelnet Loans clients?
GetHuman-148131:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nelnet Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-148131 tirés de son Nelnet Loans problème de service client survenu le octobre 27, 2017.