Navy Federal Credit Union: They used to provide good customer service. Tod...
Un Navy Federal Credit Union avis client de l'utilisateur GetHuman ~Not Happy with NFCU de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Not Happy with NFCU
GetHuman:~Not Happy with NFCU - pouvez-vous dire à nos autres Navy Federal Credit Union clients quand votre cas a eu lieu?
~Not Happy with NFCU:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Navy Federal Credit Union, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Navy Federal Credit Union courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Not Happy with NFCU une liste de problèmes Navy Federal Credit Union courants)
~Not Happy with NFCU:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Not Happy with NFCU sur le Navy Federal Credit Union service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Navy Federal Credit Union de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Not Happy with NFCU:They used to provide good customer service. Today I called * times and got * stupid, rude, insulting employees. Two of them immediately hung up on me, when I didn't immediately answer their questions. Nasty people! I'm now going to the ATM to start withdrawing my money.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Navy Federal Credit Union. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Navy Federal Credit Union?
~Not Happy with NFCU:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Not Happy with NFCU:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Navy Federal Credit Union à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Not Happy with NFCU:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Navy Federal Credit Union clients?
~Not Happy with NFCU:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Navy Federal Credit Union pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Not Happy with NFCU tirés de son Navy Federal Credit Union problème de service client survenu le novembre 18, 2017.