Navy Federal Credit Union: The woman who answered me was very courteous, i...
Un Navy Federal Credit Union avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hartanna de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Hartanna
GetHuman:~Hartanna - pouvez-vous dire à nos autres Navy Federal Credit Union clients quand votre cas a eu lieu?
~Hartanna:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Navy Federal Credit Union, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Navy Federal Credit Union courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hartanna une liste de problèmes Navy Federal Credit Union courants)
~Hartanna:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Hartanna sur le Navy Federal Credit Union service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Navy Federal Credit Union de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hartanna:The woman who answered me was very courteous, if a little overly cheerful. She was not able to solve my problem, but she directed me to an email that she says SHOULD give me what I need. I appreciate the effort made.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Navy Federal Credit Union. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Navy Federal Credit Union?
~Hartanna:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hartanna:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Navy Federal Credit Union à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hartanna:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Navy Federal Credit Union clients?
~Hartanna:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Navy Federal Credit Union pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hartanna tirés de son Navy Federal Credit Union problème de service client survenu le novembre 23, 2017.