Navient: Waited, got rep, got transferred back to main n...
Un Navient avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-185215 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-185215
GetHuman:GetHuman-185215 - pouvez-vous dire à nos autres Navient clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-185215:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Navient, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Navient courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-185215 une liste de problèmes Navient courants)
GetHuman-185215:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-185215 sur le Navient service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Navient de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-185215:Waited, got rep, got transferred back to main number where it disconnects me every time after I enter my acct number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Navient. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Navient?
GetHuman-185215:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-185215:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Navient à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-185215:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Navient clients?
GetHuman-185215:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Navient pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-185215 tirés de son Navient problème de service client survenu le novembre 14, 2017.