Nautilus: Charge on credit card for what? Joe could not t...
Un Nautilus avis client de l'utilisateur GetHuman ~Joy Cox de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~Joy Cox
GetHuman:~Joy Cox - pouvez-vous dire à nos autres Nautilus clients quand votre cas a eu lieu?
~Joy Cox:Yes. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Nautilus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nautilus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Joy Cox une liste de problèmes Nautilus courants)
~Joy Cox:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Joy Cox sur le Nautilus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nautilus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Joy Cox:Charge on credit card for what? Joe could not tell me what for, so I demanded a credit on my credit card plus interest charged. O.K. This month's credit card bill showed up with no credit like he promised. Now I can't get a call to go through to speak to Joe to see why no credit has been issued and still more interest is being charged because I am not paying this mischarge.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nautilus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nautilus?
~Joy Cox:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Joy Cox:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nautilus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Joy Cox:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nautilus clients?
~Joy Cox:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nautilus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Joy Cox tirés de son Nautilus problème de service client survenu le novembre 5, 2017.