Nautilus: Extremely difficult company to deal with. Long...
Un Nautilus avis client de l'utilisateur GetHuman ~1ralph de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~1ralph
GetHuman:~1ralph - pouvez-vous dire à nos autres Nautilus clients quand votre cas a eu lieu?
~1ralph:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Nautilus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nautilus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~1ralph une liste de problèmes Nautilus courants)
~1ralph:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~1ralph sur le Nautilus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nautilus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~1ralph:Extremely difficult company to deal with. Long wait times. Getting the presidents assistant Janet Birchet to actually call you back is extremely challenging. Good luck. Truly a horrible company to deal with on all levels.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nautilus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nautilus?
~1ralph:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~1ralph:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nautilus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~1ralph:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nautilus clients?
~1ralph:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nautilus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~1ralph tirés de son Nautilus problème de service client survenu le novembre 18, 2017.