Nationwide Insurance: service rep was good, supvr was Ok, claims prob...
Un Nationwide Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~brewhawk de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~brewhawk
GetHuman:~brewhawk - pouvez-vous dire à nos autres Nationwide Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~brewhawk:Sure. C'était late at night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Nationwide Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nationwide Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~brewhawk une liste de problèmes Nationwide Insurance courants)
~brewhawk:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~brewhawk sur le Nationwide Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nationwide Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~brewhawk:service rep was good, supvr was Ok, claims problem still awaits resolution from "customer relations " wherever that is
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nationwide Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nationwide Insurance?
~brewhawk:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~brewhawk:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nationwide Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~brewhawk:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nationwide Insurance clients?
~brewhawk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nationwide Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~brewhawk tirés de son Nationwide Insurance problème de service client survenu le octobre 29, 2017.