National Visa Center: Worst customer service ever. I tried to talk to...
Un National Visa Center avis client de l'utilisateur GetHuman ~John de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~John
GetHuman:~John - pouvez-vous dire à nos autres National Visa Center clients quand votre cas a eu lieu?
~John:Yeah. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté National Visa Center, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients National Visa Center courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John une liste de problèmes National Visa Center courants)
~John:"Account Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~John sur le National Visa Center service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients National Visa Center de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John:Worst customer service ever. I tried to talk to them about my dad and mom ' spending case and expedition because I am getting deployed in a month and the guy talking just hung up on me saying he can't help me with that. I have called NVC like several time and never get to talk to a polite employees. Worst gioverent service ever.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant National Visa Center. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème National Visa Center?
~John:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de National Visa Center à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres National Visa Center clients?
~John:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour National Visa Center pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John tirés de son National Visa Center problème de service client survenu le novembre 18, 2017.