National Visa Center: Dialed constantly for * hours. One recording af...
Un National Visa Center avis client de l'utilisateur GetHuman ~Concerned de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Concerned
GetHuman:~Concerned - pouvez-vous dire à nos autres National Visa Center clients quand votre cas a eu lieu?
~Concerned :Yes. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté National Visa Center, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients National Visa Center courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Concerned une liste de problèmes National Visa Center courants)
~Concerned :"Missing Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Concerned sur le National Visa Center service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients National Visa Center de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Concerned :Dialed constantly for * hours. One recording after another."Thank you for calling the NVC. Assistance is not available call back later." This is a service paid for by our fees. Not free. It is not the employees fault. But raise the fee, charge for the call, hire more staff!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant National Visa Center. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème National Visa Center?
~Concerned :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Concerned :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de National Visa Center à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Concerned :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres National Visa Center clients?
~Concerned :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour National Visa Center pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Concerned tirés de son National Visa Center problème de service client survenu le novembre 15, 2017.