National Visa Center: The customer service is horrible. The rep was r...
Un National Visa Center avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lion de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Lion
GetHuman:~Lion - pouvez-vous dire à nos autres National Visa Center clients quand votre cas a eu lieu?
~Lion:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté National Visa Center, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients National Visa Center courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lion une liste de problèmes National Visa Center courants)
~Lion:"Missing Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lion sur le National Visa Center service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients National Visa Center de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lion:The customer service is horrible. The rep was rude. I ask him to transfer me to supervisor. He said that supervisor does not want to speak with me. When I asked again he said " You will not always get what you want!" Nice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant National Visa Center. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème National Visa Center?
~Lion:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lion:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de National Visa Center à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lion:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres National Visa Center clients?
~Lion:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour National Visa Center pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lion tirés de son National Visa Center problème de service client survenu le novembre 20, 2017.