National Visa Center: They are blunt and cold and gives off the impre...
Un National Visa Center avis client de l'utilisateur GetHuman ~Opal de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Opal
GetHuman:~Opal - pouvez-vous dire à nos autres National Visa Center clients quand votre cas a eu lieu?
~Opal:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté National Visa Center, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients National Visa Center courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Opal une liste de problèmes National Visa Center courants)
~Opal:"Account Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Opal sur le National Visa Center service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients National Visa Center de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Opal:They are blunt and cold and gives off the impression they you are bothering them. Questions and not answered in detail or explained. They always seems to be in a rush to get you off the phone and now for the past month the phone seems to be off the hook. I dial everyday and get a busy signal
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant National Visa Center. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème National Visa Center?
~Opal:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Opal:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de National Visa Center à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Opal:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres National Visa Center clients?
~Opal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour National Visa Center pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Opal tirés de son National Visa Center problème de service client survenu le novembre 18, 2017.