National Geographic Store: You lost a sale of $*** * because you could or...
Un National Geographic Store avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ace de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Ace
GetHuman:~Ace - pouvez-vous dire à nos autres National Geographic Store clients quand votre cas a eu lieu?
~Ace:Yeah. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté National Geographic Store, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients National Geographic Store courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ace une liste de problèmes National Geographic Store courants)
~Ace:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ace sur le National Geographic Store service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients National Geographic Store de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ace:You lost a sale of $*** * because you could or would not offer free shipping. It said it expired yesterday but, catalog didn't mention it anywhere. Thanks for saving me $$
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant National Geographic Store. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème National Geographic Store?
~Ace:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ace:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de National Geographic Store à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ace:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres National Geographic Store clients?
~Ace:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour National Geographic Store pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ace tirés de son National Geographic Store problème de service client survenu le novembre 17, 2017.
National Geographic Store
3.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~Ace National Geographic Store
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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