National Australia Bank: You associate yourself with NAB!. I need to spe...
Un National Australia Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Annette de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Annette
GetHuman:~Annette - pouvez-vous dire à nos autres National Australia Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Annette:Yes I can. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté National Australia Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients National Australia Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Annette une liste de problèmes National Australia Bank courants)
~Annette:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Annette sur le National Australia Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients National Australia Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Annette:You associate yourself with NAB!. I need to speak to someone immediately re funds that were supposed to arrive yesterday in my account and didnt. NAB you have let us down again. This is the last time you will inconvenience me. YOU JUST LOST ANOTHER CUSTOMER. Seems all the managers have the weekend off and are enjoying time with their families with their pay they cant help me. I need someone to contact me asap Anita Lide **********
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant National Australia Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème National Australia Bank?
~Annette:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Annette:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de National Australia Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Annette:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres National Australia Bank clients?
~Annette:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour National Australia Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Annette tirés de son National Australia Bank problème de service client survenu le novembre 16, 2017.