NationStar Mortgage: Went round and round with robot voice. Never go...
Un NationStar Mortgage avis client de l'utilisateur GetHuman ~Wish I was kidding de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Wish I was kidding
GetHuman:~Wish I was kidding - pouvez-vous dire à nos autres NationStar Mortgage clients quand votre cas a eu lieu?
~Wish I was kidding:Yes. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté NationStar Mortgage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NationStar Mortgage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Wish I was kidding une liste de problèmes NationStar Mortgage courants)
~Wish I was kidding:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Wish I was kidding sur le NationStar Mortgage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NationStar Mortgage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Wish I was kidding:Went round and round with robot voice. Never got a human. After reading yelp I wasn't expecting much. This workaround didn't work unfortunately. Want to give zero for no help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NationStar Mortgage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NationStar Mortgage?
~Wish I was kidding:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Wish I was kidding:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NationStar Mortgage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Wish I was kidding:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NationStar Mortgage clients?
~Wish I was kidding:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NationStar Mortgage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Wish I was kidding tirés de son NationStar Mortgage problème de service client survenu le novembre 10, 2017.