Napster: cant delete unwanted songs, cannot even find wh...
Un Napster avis client de l'utilisateur GetHuman ~rodina1832 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~rodina1832
GetHuman:~rodina1832 - pouvez-vous dire à nos autres Napster clients quand votre cas a eu lieu?
~rodina1832:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Napster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Napster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rodina1832 une liste de problèmes Napster courants)
~rodina1832:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~rodina1832 sur le Napster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Napster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rodina1832:cant delete unwanted songs, cannot even find where to burn purchased songs, the version *.* is so easy to use before but now you cannot play songs keep on buffering and buffering forever
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Napster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Napster?
~rodina1832:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rodina1832:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Napster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rodina1832:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Napster clients?
~rodina1832:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Napster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rodina1832 tirés de son Napster problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.
Napster
3.33 sur 5 étoiles | 37 avis
L'avis de ~rodina1832 Napster
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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