NVIDIA: It took some time for the person to figure out...
Un NVIDIA avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cyndi25 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Cyndi25
GetHuman:~Cyndi25 - pouvez-vous dire à nos autres NVIDIA clients quand votre cas a eu lieu?
~Cyndi25:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté NVIDIA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NVIDIA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cyndi25 une liste de problèmes NVIDIA courants)
~Cyndi25:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cyndi25 sur le NVIDIA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NVIDIA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cyndi25:It took some time for the person to figure out the problem, I think it was a corrupted driver, and then he patiently waited while I installed it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NVIDIA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NVIDIA?
~Cyndi25:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cyndi25:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NVIDIA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cyndi25:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NVIDIA clients?
~Cyndi25:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NVIDIA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cyndi25 tirés de son NVIDIA problème de service client survenu le novembre 23, 2017.