NV Energy Southern NV: Today I used their call-back feature, but inste...
Un NV Energy Southern NV avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dumbass Sinan Ozyol de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~Dumbass Sinan Ozyol
GetHuman:~Dumbass Sinan Ozyol - pouvez-vous dire à nos autres NV Energy Southern NV clients quand votre cas a eu lieu?
~Dumbass Sinan Ozyol:Sure. C'était morning, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté NV Energy Southern NV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NV Energy Southern NV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dumbass Sinan Ozyol une liste de problèmes NV Energy Southern NV courants)
~Dumbass Sinan Ozyol:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dumbass Sinan Ozyol sur le NV Energy Southern NV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NV Energy Southern NV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dumbass Sinan Ozyol:Today I used their call-back feature, but instead of calling me back in * minutes, it took them **. Then I was placed on hold for another *. I asked for a breakdown of my $**,*** security deposit (for commercial property), and was given only a vague explanation. She would NOT give me details of what made up the deposit because it would "take too long", nor any kind of statement. Thanks for nothing!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NV Energy Southern NV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NV Energy Southern NV?
~Dumbass Sinan Ozyol:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dumbass Sinan Ozyol:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NV Energy Southern NV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dumbass Sinan Ozyol:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NV Energy Southern NV clients?
~Dumbass Sinan Ozyol:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NV Energy Southern NV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dumbass Sinan Ozyol tirés de son NV Energy Southern NV problème de service client survenu le octobre 29, 2017.