NV Energy Southern NV: I called today to have a meter installed. The...
Un NV Energy Southern NV avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dumbass Sinan Ozyol de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~Dumbass Sinan Ozyol
GetHuman:~Dumbass Sinan Ozyol - pouvez-vous dire à nos autres NV Energy Southern NV clients quand votre cas a eu lieu?
~Dumbass Sinan Ozyol:Yeah. C'était morning, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté NV Energy Southern NV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NV Energy Southern NV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dumbass Sinan Ozyol une liste de problèmes NV Energy Southern NV courants)
~Dumbass Sinan Ozyol:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dumbass Sinan Ozyol sur le NV Energy Southern NV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NV Energy Southern NV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dumbass Sinan Ozyol:I called today to have a meter installed. The customer service person insisted that I go online to get service turned on. I had to explain that I did not want service turned on, I needed a meter installed. Then she told me that I needed an inspection from the city to do that. I'm so happy that I was on hold for ** minutes just to find out this piece of information. What a wonderful waste of my time!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NV Energy Southern NV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NV Energy Southern NV?
~Dumbass Sinan Ozyol:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dumbass Sinan Ozyol:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NV Energy Southern NV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dumbass Sinan Ozyol:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NV Energy Southern NV clients?
~Dumbass Sinan Ozyol:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NV Energy Southern NV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dumbass Sinan Ozyol tirés de son NV Energy Southern NV problème de service client survenu le octobre 31, 2017.