NJ Unemployment: I was on hold forever then they just hung up on...
Un NJ Unemployment avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mary de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Mary
GetHuman:~Mary - pouvez-vous dire à nos autres NJ Unemployment clients quand votre cas a eu lieu?
~Mary:Sure. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté NJ Unemployment, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NJ Unemployment courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mary une liste de problèmes NJ Unemployment courants)
~Mary:"Schedule Appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mary sur le NJ Unemployment service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NJ Unemployment de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mary:I was on hold forever then they just hung up on me. I called back and the same thing happened. I did this for hours and was never able to reach anyone! This is unacceptable!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NJ Unemployment. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NJ Unemployment?
~Mary:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mary:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NJ Unemployment à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mary:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NJ Unemployment clients?
~Mary:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NJ Unemployment pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mary tirés de son NJ Unemployment problème de service client survenu le novembre 11, 2017.