NJ Unemployment: Could barely understand her when she spoke and...
Un NJ Unemployment avis client de l'utilisateur GetHuman ~DarK de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~DarK
GetHuman:~DarK - pouvez-vous dire à nos autres NJ Unemployment clients quand votre cas a eu lieu?
~DarK:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté NJ Unemployment, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NJ Unemployment courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DarK une liste de problèmes NJ Unemployment courants)
~DarK:"File application" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DarK sur le NJ Unemployment service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NJ Unemployment de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DarK:Could barely understand her when she spoke and was nasty and talking over me as I asked her ONE question. She then yelled at me that I wasn't listening to her, when all I asked her was if she was going to mail out the form. Not a difficult question. A YES OR NO would have been fine. She finally said YES, then as I tried to say Thank You... SHE HUNG UP ON ME!!!!!!! ARE YOU KIDDING ME?????????? HOW CAN I REPORT HER???????
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NJ Unemployment. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NJ Unemployment?
~DarK:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DarK:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NJ Unemployment à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DarK:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NJ Unemployment clients?
~DarK:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NJ Unemployment pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DarK tirés de son NJ Unemployment problème de service client survenu le novembre 7, 2017.